
Wir haben unseren Website Chatbot „Herku“ weiterentwickelt und dafür den Anbieter gewechselt. Künftig setzen wir auf den Anbieter European Innovation Forum GmbH (FEAZY.de). Ausschlaggebend war vor allem die deutlich verbesserte KI Basis der neuen Lösung. Der Chatbot kann Anliegen zuverlässiger einordnen, beantwortet Fragen umfangreicher und liefert spürbar bessere Ergebnisse, insbesondere dann, wenn Rückfragen entstehen oder…
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